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설 연휴 열차표 취소 위약금 변경: 무엇이 달라졌을까? 🚄💼
명절마다 고향으로 가는 열차표 구하기는 전쟁과도 같습니다. 하지만 어렵게 구한 표를 사용하지 않는 경우가 적지 않은데요. ‘노쇼(No-show)’ 문제를 해결하기 위해 한국철도공사가 취소 위약금 규정을 강화했습니다. 이번 설 연휴에 적용될 새로운 위약금 정책과 관련된 모든 정보를 정리했습니다.
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새로운 취소 위약금 정책 소개 💰
한국철도공사는 설 특별 수송 기간(1월 24일~2월 2일) 동안 다음과 같은 새로운 취소 위약금 규정을 시행합니다:
- 출발 하루 전까지 취소: 기존 400원 → 요금의 5%
- 출발 당일 3시간 전까지 취소: 요금의 10%
적용 대상:
- 모든 설 특별 수송 열차표
- 승차권 구매 후 취소 시 적용
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왜 취소 위약금이 강화되었나? 🤔
열차표를 예약한 뒤 탑승하지 않는 ‘노쇼(No-show)’ 문제는 매년 반복되고 있습니다.
주요 문제점
- 큰 규모의 빈자리 발생:
- 2023년 추석: 24만여 석
- 2023년 설: 20만여 석
- 공공 자원의 낭비:
- 빈자리를 효율적으로 활용하지 못해 운영에 어려움이 발생합니다.
설 연휴 예매 팁과 주의사항 🛤️
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설 연휴 승차권 예매는 1월 6일부터 시작됩니다. 원활한 예매를 위해 다음 사항을 참고하세요.
예매 팁
- 사전 준비: 예매 시작 전에 코레일 멤버십 가입 및 로그인 정보를 확인하세요.
- 빠른 선택: 원하는 시간대와 노선을 미리 파악해 예매 속도를 높이세요.
- 취소 관리: 불가피한 사정으로 취소해야 할 경우, 출발 하루 전까지 취소하면 위약금을 줄일 수 있습니다.
주의사항
- 노쇼 방지: 사용하지 않을 표는 반드시 취소해 다른 승객이 이용할 수 있도록 하세요.
- 위약금 확인: 새로운 규정에 따라 취소 시 위약금을 꼼꼼히 확인하세요.
- 여유 좌석 확인: 열차 출발 전, 다시 예매를 통해 취소된 좌석을 확인할 수 있습니다.
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취소 위약금 규정 강화의 의미 🔍
한국철도공사의 이번 정책 변화는 공공 자원의 효율적 사용과 고객 편의를 모두 고려한 결정입니다. 예매 전에 위약금 규정을 반드시 숙지하고 계획적인 여행을 준비하세요.
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